Cagoule YZ - V3
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Cagoule YZ - V3
NOUVELLE COLLECTION
- Tissu respirant
- Confortable
- Taille standard
- Tissu elastique qui conviens a tout type de tête
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avis CLIENTS
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Questions fréquentes 🤔
Pourquoi je ne vois pas ma personnalisation avant l’achat ?
Chez ACMK, chaque personnalisation est réalisée sur mesure après la commande par un graphiste professionnel.
Cela nous permet de garantir un rendu propre, équilibré et de qualité, adapté au vêtement choisi.
Et si le rendu final ne me plaît pas ?
Pas d’inquiétude.
Notre priorité est ta satisfaction. Si un problème ou une erreur est constaté, notre service client est là pour trouver une solution rapide.
Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument.
Tous les paiements sont 100 % sécurisés via des plateformes reconnues (CB, Apple Pay, Google Pay, etc.).
Quand recevrai-je ma commande ?
Les délais moyens sont de 5 à 12 jours ouvrés, selon le produit et la personnalisation.
Tu reçois un numéro de suivi dès l’expédition de ta commande.
Comment suivre ma commande ?
Nous avons mis en place une page dédiée au suivi de commande, accessible directement depuis notre site.
👉 Sur cette page, il te suffit d’entrer :
ton numéro de commande
ou ton numéro de suivi
Tu peux ainsi connaître l’état exact de ta livraison en temps réel.
Un souci avec le suivi ?
Si ton suivi ne s’actualise pas immédiatement, pas d’inquiétude :
les informations peuvent mettre 24 à 48h à apparaître après l’expédition.
Ce n'est pas de l'arnaque ?
Des milliers de clients satisfaits, des avis vérifiés et une communauté de plus de 30 000 personnes active sur les réseaux sociaux font confiance à ACMK chaque jour.
Est-ce que je peux retourner un article ?
Oui.
Tu peux retourner ton article sous 15 jours après réception, à condition qu’il soit non porté, non lavé et dans son état d’origine.
Cependant, les articles personnalisés ne sont pas repris, conformément à la réglementation, car ils sont fabriqués sur mesure spécialement pour toi.
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Colis perdu ? On s'en occupe, point final. Couverture sur toutes tes commandes
